ATLAS es el sitio web de capacitación en servicio de AppleCare para obtener una capacitación en línea y otros recursos de aprendizaje. ATLAS es utilizado para capacitar técnicos de servicio apple y obtener las certificaciones necesarias para reparar los productos Apple.
Para acceder a ATLAS, debes tener una cuenta de Global Service Exchange (GSX) activa. Las cuentas de GSX están limitadas a los técnicos que trabajan en los centros de servicio autorizados por Apple. Si acabas de recibir una cuenta de GSX.
Las certificaciones que necesita para reparar los productos Mac 2020 se enumeran a continuación:
2020 MacBook Pro 13-inch
MacBook Pro (13-inch, M1, 2020) – new
MacBook Air (M1, 2020) – new
iMac (Retina 5K, 27-inch, 2020) Learning Track
iMac Pro
Mac Pro (2019)
Mac Pro (Rack, 2019)
Mac Pro (Late 2013)
Mac mini 2020
Si no eres centro autorizado puedes optar por la certificación Apple support professional también tenemos capacitaciones apple a medida.