La certificación Apple Certified Support Professional (ACSP) es para el profesional del servicio de asistencia técnica,
coordinador o usuario avanzado que administra redes o brinda soporte técnico a usuarios de Mac.
¿ Que aprenderá ?
El proceso de solución de problemas y como volverse más eficiente con herramientas y recursos
Características de macOS en profundidad incluyendo como buscar información adicional
Como prepararse para la certificación como ACTC (Apple Certified Support Professional)
Exámenes Requeridos
Candidatos a obtener la certificación Apple Support Professional por primera vez deben presentar y pasar el siguiente examen:
macOS Support Essentials Exam (9L0-453) — USD $250
Detalles del examen • Los precios de los exámenes de certificación están sujetos a cambios y pueden variar según valores de moneda. En algunos países y regiones, se pueden aplicar impuestos adicionales. • El examen contiene alrededor de 100 preguntas técnicas puntuadas. Tienes 150 minutos para completarlos. • Una puntuación de aprobación es del 72 por ciento. Las puntuaciones no se redondean. • El examen utiliza un grupo aleatorio de preguntas de opción múltiple y de medios interactivos. • No puede acceder a ningún recurso o referencia durante el examen. • Para obtener más información sobre los exámenes técnicos de Apple, visite la página de Preguntas frecuentes.